Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est :

Murielle BREL
Conseillère indépendante en immobilier Optimhome
E.I. Murielle BREL
RSAC N°918 764 796 Draguignan
Le Luc (83340)

Pour toute demande relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez écrire à : murielle.brel@optimhome.com

2. Données personnelles collectées

Les données personnelles collectées sont limitées à ce qui est nécessaire pour répondre à une demande, échanger au sujet d’un projet immobilier ou assurer le bon fonctionnement du site.

Données transmises volontairement

• Nom et prénom ;
• Adresse email ;
• Numéro de téléphone ;
• Message envoyé via un formulaire ou par email ;
• Commune du bien concerné, type de bien, nature du projet et informations utiles à la demande ;
• Toute information transmise spontanément dans le cadre d’un échange.

Données techniques de navigation

• Données techniques nécessaires à la sécurité du site ;
• Données de navigation liées au fonctionnement du site ;
• Cookies ou traceurs, selon les outils activés et les choix exprimés par l’utilisateur.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

• Répondre à une demande envoyée via le site ;
• Recontacter une personne ayant sollicité un échange ;
• Étudier un projet de vente, d’achat, de recherche ou d’avis de valeur ;
• Organiser un rendez-vous ou un premier échange ;
• Assurer le suivi d’une relation professionnelle ;
• Sécuriser le site et prévenir les usages abusifs ;
• Mesurer l’audience du site lorsque des outils de statistiques sont utilisés.

4. Base légale du traitement

Selon les situations, les traitements peuvent reposer sur :

• Le consentement, lorsque vous remplissez un formulaire, acceptez certains cookies ou transmettez volontairement vos coordonnées ;
• L’exécution de mesures précontractuelles, lorsqu’une demande concerne un projet immobilier ou un accompagnement potentiel ;
• L’intérêt légitime, pour assurer le suivi des demandes, la sécurité du site et la gestion de la relation professionnelle ;
• Les obligations légales, lorsque certaines données doivent être conservées dans le cadre d’obligations administratives, comptables ou réglementaires.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées via le site sont destinées à Murielle BREL pour le traitement des demandes reçues et le suivi des projets immobiliers.

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment l’hébergeur, les outils de formulaire, les services de messagerie ou les outils de mesure d’audience lorsqu’ils sont activés.

Les données ne sont pas vendues et ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales sans information préalable ou consentement lorsque celui-ci est requis.

6. Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées, archivées ou anonymisées selon les obligations applicables.

7. Vos droits sur vos données

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez demander :

• L’accès à vos données personnelles ;
• La rectification de données inexactes ou incomplètes ;
• L’effacement de vos données lorsque cela est possible ;
• La limitation du traitement ;
• L’opposition au traitement pour des motifs légitimes ;
• Le retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• La portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande à : murielle.brel@optimhome.com

En cas de difficulté, vous pouvez également contacter la CNIL.

8. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité, à l’amélioration de l’expérience utilisateur ou à la mesure d’audience.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site. D’autres, notamment les cookies de mesure d’audience ou de services tiers, peuvent nécessiter votre accord préalable selon leur finalité.

Vous pouvez consulter la page dédiée ici : Gestion des cookies

9. Sécurité des données

Des mesures raisonnables sont mises en place pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

L’accès aux données est limité aux personnes ou prestataires ayant besoin d’en connaître dans le cadre des finalités précisées dans la présente politique de confidentialité.

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte d’une évolution du site, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour permet d’identifier la version actuellement publiée.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :